Lorsque vous achetez un Port Pass, la facturation se fait automatiquement dans le cadre du parcours d'achat. Lorsqu'un détenteur de pass est ajouté, Port Pass débite les frais de pass correspondants sur le moyen de paiement par défaut de votre entreprise ou déduit le montant de votre portefeuille Port Pass, selon votre mode de paiement. Port Pass crée ensuite une facture et rend vos informations de facturation disponibles dans le portail de facturation.
La facturation commence lorsque vous achetez un pass
La facturation commence dès que vous achetez un pass dans Port Pass, que vous ajoutiez un détenteur de pass manuellement ou plusieurs détenteurs de pass via un import en masse. Le parcours d'achat peut être légèrement différent, mais la logique de facturation reste la même dans les deux cas.
Avant de pouvoir acheter des pass
Avant de pouvoir acheter des pass dans Port Pass, votre entreprise doit avoir :
un moyen de paiement par défaut valide ou un solde suffisant dans le portefeuille Port Pass
un numéro de TVA valide
Lorsque vous ajoutez un détenteur de pass, les frais de pass correspondants sont automatiquement débités sur le moyen de paiement par défaut de votre entreprise ou déduits du solde de votre portefeuille. Si aucun moyen de paiement n'est disponible et que le solde du portefeuille est insuffisant, Port Pass vous demandera d'ajouter un moyen de paiement ou de recharger votre portefeuille.
La TVA est calculée automatiquement sur la base de l'adresse de facturation de votre entreprise. Pour créer des factures correctes, votre entreprise doit également avoir un numéro de TVA valide dans son dossier. Si nécessaire, Port Pass vous demandera de le mettre à jour dans le portail de facturation avant l'achat.
Pour plus d'informations, consultez Ajouter un moyen de paiement, Comment utiliser votre portefeuille Port Pass et Comment utiliser le portail de facturation.
Après votre achat
Après un achat réussi, Port Pass crée une facture pour les pass que vous avez achetés.
Si vous achetez des pass en masse, votre achat peut donner lieu à plusieurs factures. Port Pass divise les achats en masse en factures de maximum 100 pass chacune.
Vous pouvez retrouver vos factures et gérer vos informations de facturation dans le portail de facturation. Vous pouvez y consulter l'historique des factures, télécharger des factures et mettre à jour les informations de facturation telles que votre moyen de paiement, votre adresse de facturation, votre adresse e-mail et votre numéro de TVA.
Pour plus d'informations, consultez Comment utiliser le portail de facturation.