Le portefeuille Port Pass permet à votre entreprise d'ajouter des fonds à l'avance et de les utiliser plus tard pour payer des Port Pass. C'est utile lorsque votre entreprise préfère payer par virement bancaire au lieu de payer chaque achat de pass séparément par carte.
Vous pouvez recharger votre portefeuille depuis Facturation et paiements. Lorsque Port Pass reçoit le virement bancaire et peut le faire correspondre aux instructions de paiement, le solde du portefeuille est rechargé automatiquement.
Règles de recharge du portefeuille
Les recharges du portefeuille suivent les règles suivantes :
Les recharges commencent à 1 250 € et augmentent par multiples de ce montant.
Des frais de paiement fixes de 99 € sont ajoutés à chaque recharge, quel que soit le montant rechargé.
Aucuns frais de paiement supplémentaires ne sont facturés lorsque vous achetez ensuite des Port Pass avec les fonds du portefeuille.
Si votre entreprise a besoin d'un numéro de PO sur les documents de paiement, vous pouvez l'ajouter lorsque vous créez l'invitation de paiement.
Demander une recharge du portefeuille
Pour lancer une recharge du portefeuille :
Connectez-vous au Port Pass Portal.
Allez dans Facturation et paiements.
Cliquez sur Ajouter un paiement par virement bancaire (min. 1 250 €).
Choisissez le montant de recharge du portefeuille.
Ajoutez un numéro de PO si votre entreprise en a besoin.
Vérifiez le montant total, y compris les frais de paiement fixes.
Cliquez sur Créer une invitation de paiement.
Port Pass crée ensuite une facture d'acompte avec des instructions de paiement. Utilisez ces instructions de paiement pour initier le virement bancaire.
Si vous avez ajouté un numéro de PO, il est inclus sur les instructions de paiement anticipé et sur la facture de recharge créée ensuite.
Après le virement bancaire
Lorsque Port Pass reçoit le virement bancaire et peut le faire correspondre correctement aux instructions de paiement, le solde du portefeuille de votre entreprise est rechargé automatiquement.
Vous pouvez ensuite utiliser le solde du portefeuille pour acheter des Port Pass. Lorsque vous achetez un pass avec les fonds du portefeuille :
aucuns frais de paiement ne sont facturés pour cet achat de pass
une facture avec un montant à payer de 0 € est générée
le montant correct du pass, TVA incluse, est déduit du solde de votre portefeuille
Inactivité du portefeuille
Si les fonds du portefeuille restent inactifs pendant 3 ans, les fonds restants peuvent être remboursés. Contactez notre équipe support via le messenger Intercom dans le Port Pass Portal pour demander le remboursement.
Articles associés
Pour plus d'informations sur la facturation dans Port Pass, consultez Comment fonctionne la facturation dans Port Pass et Comment utiliser le portail de facturation.