Passer au contenu principal

Comment utiliser le portail de facturation

Utilisez le portail de facturation pour consulter vos factures, télécharger des documents et mettre à jour vos informations de facturation.

Écrit par Thijs Morlion

Dans Port Pass, allez dans Facturation et paiements. En bas de la page, dans la section des factures, cliquez sur Portail de facturation et paiements.

Le portail de facturation est fourni par Stripe. Il peut donc être légèrement différent du reste de Port Pass.

Consulter et télécharger l'historique de vos factures

Dans le portail de facturation, faites défiler jusqu'à la section Historique des factures pour voir les factures déjà émises.

  1. Dans Historique des factures, cliquez sur la facture que vous souhaitez ouvrir.

  2. Une nouvelle page s'ouvre avec plus de détails.

  3. Depuis cette page, vous pouvez télécharger la facture et le reçu au format PDF.

Si le paiement a échoué pour un ou plusieurs pass, vous pouvez également utiliser le portail de facturation pour retrouver la facture impayée et la régler.

Mettre à jour votre moyen de paiement

Dans la section Moyen de paiement, vous pouvez :

  • ajouter un moyen de paiement

  • modifier votre moyen de paiement par défaut

  • supprimer un moyen de paiement

Mettre à jour vos informations de facturation

Dans la section Informations de facturation, vous pouvez mettre à jour :

  • l'adresse de facturation

  • l'adresse e-mail

  • le numéro de TVA

Revenir à Port Pass

Lorsque vous avez terminé, utilisez le lien de retour dans le portail de facturation pour revenir à Port Pass.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?