Naar de hoofdinhoud

Een enkele pashouder uitnodigen

Hoe je een medewerker uitnodigt om zijn of haar pass te activeren.

Geschreven door Thijs Morlion

Dit artikel is bedoeld voor Pass Admins die hun medewerkers willen uitnodigen om een Port Pass te activeren.

Wanneer je een Pashouder uitnodigt, gebeurt het volgende:

  • er wordt een Pashouder voor die persoon aangemaakt

  • de pashouder ontvangt een activatiemail om de activatie te voltooien

  • de pass krijgt de status In afwachting van activatie


Waar kun je een pashouder uitnodigen?

Wanneer je net een nieuw account hebt aangemaakt, zie je een leeg overzichtsscherm voor pashouders. Klik op Pashouder toevoegen om je eerste pashouder toe te voegen.


Stap 1: Vul de persoonlijke gegevens in

De eerste stap is het invullen van de gegevens van de pashouder:

  • Voornaam

  • Familienaam

  • E-mailadres

Al deze velden zijn verplicht. Als er een veld ontbreekt, kun je niet verdergaan.

🔄 Als er al een pashouder in je bedrijf bestaat met dezelfde voornaam, familienaam en hetzelfde e-mailadres, krijg je een waarschuwing.


Stap 2: (Optioneel) Voeg identificatiegegevens toe

Deze sectie is alleen zichtbaar wanneer je een Privileged Access-bedrijf bent.

Selecteer eerst de nationaliteit van de pashouder die je uitnodigt.

Wat je daarna moet invullen, hangt af van je keuze:

  • Als de pashouder Belg is, moet je het identiteitskaartnummer of het rijksregisternummer invullen.

  • Voor elke andere nationaliteit moet je minstens een van deze velden invullen:

    • Identiteitskaartnummer

    • Paspoortnummer

🔐 Deze identificatienummers worden tijdens de activatie gecontroleerd. Het document dat je pashouder scant, moet overeenkomen met de informatie die je opgeeft.


Stap 3: Kies het type pass

Kies in de sectie Type Pass:

Type pass

Geldigheid

Opmerking

Jaarpas

1 jaar vanaf de uitnodiging

Kan onbeperkt gebruikt worden

Dagpas

24 uur vanaf de eerste toegang

Een pashouder kan maximaal twee keer per jaar voor een dagpas worden uitgenodigd


Stap 4: Verstuur de uitnodiging

Klik op Toevoegen om je medewerker uit te nodigen om zijn of haar Port Pass te activeren. Dit zal:

  • een uitnodigingsmail naar je medewerker sturen

  • de medewerker toevoegen aan het overzicht met de status In afwachting van activatie

De uitnodigingsmail bevat een persoonlijke activatielink en duidelijke instructies:​

  • waarom de medewerker een Port Pass ontvangt

  • dat de medewerker een identiteits- en biometrische controle moet voltooien

  • welke identiteitsdocumenten nodig zijn

  • een beveiligde link om de activatiestroom te starten op een toestel met camera

ℹ️ De activatie werkt het best op mobiele toestellen met een camera. Vraag je medewerkers daarom om zoveel mogelijk een mobiel toestel te gebruiken.​


Als er iets misgaat

Mijn medewerker heeft geen e-mail ontvangen

  • Vraag de medewerker om de spamfolder te controleren.

  • Als de e-mail daar niet te vinden is, kun je de e-mail opnieuw versturen door in het actiemenu van de pass op Activatiemail opnieuw sturen te klikken.

Je hebt een typefout gemaakt in het e-mailadres

Zolang je medewerker de pass nog niet heeft geactiveerd en de pass nog de status In afwachting van activatie heeft, kun je de uitnodiging openen door op de naam van de medewerker te klikken. Daar kun je het e-mailadres aanpassen en de uitnodiging opnieuw versturen.

Was dit een antwoord op uw vraag?